民营医院一定要改动运营思路，从运营科室改动为运营客户，从开发新客户改动为维护老客户，从短期功利主义改动为长期价值主义，丢掉单次收益，寻求终身价值。医院导入微信会员制办法，落地工详细十分重要也十分必要。

会员制办法，是现在民营医院转型晋级、立异运营的最好办法。但我们发现，假定要想成功落地会员制办法，有必要得有个工具。

这个东西便是一个抓手，可以把整个会员制办法的工作流程全部串起来，把医院的整体员工全部串起来，结束全员协同，共同为会员供给长期服务，然后树立超黏性联络，结束再就医和转介绍，构成老带新、新又带新的营销飞轮。

为什么说每家医院都需要属于scrm系统微信会员？

1、医生个人IP打造，大多数都会失败

第1个阻挡便是医生很忙，他没有时间专门来做这件事；

第2个阻挡是即便他有时间，他也不一定具有这个本事，继续不断的、经常性的输出原创内容；

第3个阻挡是他或许也具有这个才本事，可是他没有自愿来做这件事，毕竟他只是一名员工，短期之内很或许看不到作用，很简单丢掉。

所以，我们提出每家公司都需要一个自己的SCRM，因为微信会员属于scrm系统，即社交化会员管理系统。医院只需通过SCRM，对现有员工特别是医师进行赋能，让他仰仗这个东西很便利的和患者建立联接，通过在线咨询输出专业内容，就很简略赢得信赖，完成引流和转介绍。

2、会员制办法的中心其实不是一种营销办法，而是客户关系处理的办法。

只需把客户关系保护好了，患者才会有忠诚度，才会裂变，才会转介绍，其条件是让患者先沉积到医院的私域流量池，并转化为会员。因为只需成为咱们的会员，才是真实的私域流量，这样咱们才能关注到客户，关注到每个流量后面的人。

之所以能够让一个患者留下来，背后永久只需两个字：价值。我们只需继续不断的为这个患者供给价值，才有可能把他留存下来。

3、会员制形式的理念其实并不难理解，因为微信会员属于scrm系统，难的是怎么样实在把患者转化为会员，并协助医生来联接会员输出价值。

医师仅仅“职工”，只要是职工就有活动性，只要活动就有风险。由于患者成为医师的铁杆粉丝了，就有或许跟着医师活动，那这个患者对医院来讲就有丢失的风险。如果说这个患者没有真实沉积到医院，那么医师个人IP打造的越成功，医院未来的风险或许也就越大。从这个角度上来讲，医院必需要树立一个SCRM体系，比如微信会员，因为微信会员属于scrm系统。帮助医师衔接会员并输出价值产生裂变，把医师的流量悉数沉积到医院的大流量池里。

4、因为微信会员属于scrm系统，所以“会员裂变”是本钱最低、作用最好的营销办法，被称之为“病毒式”营销。

比如医院可在平台上发布各项优惠活动，会员转发同享后会有相应的积分或红包。经过活动的转发，可认为医院进行裂变传达，让更多的人集聚到这个平台上，沉积到医院的私域流量池。

私域流量的实质是客户关系的保护，我们通过这样一个途径， 相当于给每一个职工都建了一个工作站，通过途径里林林总总的功能来完成对会员的保护。